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Atencion Al Cliente
 
TERMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1º   

Todos los productos comercializados por CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, disponen de dos años de garantia contra todo defecto de fabricacion, cubierta por el fabricante del producto, en caso de que este de un plazo o caracteristicas diferentes de garantia, CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, se acogera a el por su condicion de intermediario.

El precio de los productos comercializados por CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, seran los que consten en la correspondiente lista de precios, que podra variar sin previo aviso. En el caso de mediar presupuesto previo del vendedor, este tendra una validez de 24 horas desde su emision hasta la aceptacion de la compra, de lo contrario, el precio sera el de la fecha.

Los precios de la lista correspondiente no incluyen el IVA, otros impuestos legales ni gastos de transporte, seguros o posibles intereses de pago aplazado.

Los gastos de transporte de la mercancia, si los hubiere y siempre que sea por medio de la agencia de CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, iran incluidos en factura y correran a cargo del comprador.

Los productos susceptibles de reparacion o sustitucion en garantia, se recibiran en CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL sin coste alguno de portes y previa comunicacion al servicio tecnico. Una vez verificada la anomalia del producto, si es susceptible de reparacion o sustitucion, CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL enviara el producto sin coste para el Cliente. En caso de que el producto funcione correctamente o se detecte cualquier anomalia, manipulacion incorrecta, defecto de instalacion, falta de documentacion o manipulacion del software y manuales o falta del embalaje original suministrados con el producto, ocasionaria la perdida de la garantia, y por consiguiente, CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, procedera a la facturacion al Cliente de la mano de obra, si la hubiere, y al cobro del coste en envio, segun la tarifa de precios vigente en ese momento. La garantia no cubre los posibles daños ocasionados por subidas/bajadas de tension, tanto en equipos como en los componentes informaticos. La fuente de alimentacion del PC, no es una proteccion util frente a estas subidas/bajadas de tension.

CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, no se hace responsable de la perdida de datos que puedan ocasionarse por la reparacion o cambio de configuracion de un equipo, ya que se debe tener copia de seguridad de todo el software o datos que haya instalados en el disco duro.

La forma de pago sera de prepago, contado o transferencia bancaria. Se podran acordar otras formas de pago de acuerdo con la direccion de CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL

CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, se reserva el dominio de los productos vendidos hasta su total pago.

La posesion y el riesgo de los productos se transmiten al comprador desde el momento en que se produce la entrega por CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, en el lugar estipulado.

Cuando el comprador se haga cargo del transporte, la posesion, el riesgo de perdida o daños de los productos, se considera transmitido desde el momento de la firma del albaran del transportista en el lugar fijado de entrega.

El Cliente verificara que el material recibido por la agencia de CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL corresponde al pedido realizado y que esta completo, ya que dispone de 24 horas para realizar cualquier reclamacion. Pasado este periodo de tiempo, CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL, no admitira reclamacion alguna; asi mismo, el Cliente, esta obligado a hacer constar en el albaran de entrega del transportista si se recepciona algun paquete deteriorado o maltratado y comunicarlo por fax posteriormente a CONSUMIBLES INFORMATICOS BASIC SL

Los contratos de compra-venta realizados a Consumidores finales, entendiendo como tales a los definidos por la Ley 25/84 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se regiran por la Ley 23/2003 del 10 de Julio, de Garantia en Venta de Bienes de Consumo.

La falta de conformidad del Consumidor se llevara a cabo en el establecimiento comercial del vendedor por escrito.

El comprador esta obligado al pago de los gastos que originen las actuaciones extrajudiciales y judiciales para el caso de reclamacion por falta del pago del precio o cualquiera de las obligaciones derivadas del presente contrato.

9º 

Las partes se someten al fuero y los tribunales de para cualquier conflicto, interpretacion o reclamacion derivada del presente contrato.